​Shop Policy

​配送について

専用のパッケージにて、配送いたします。配送業者をご指定いただくことはできません。配送は日本国内に限ります。ただし、一部配達不可の地域がございます。海外転送サービスを含め、国外の発送は承っておりません。商品は配送先入力画面にてご入力いただきました住所に配送いたします。通常ご注文受付の翌営業日より、3~5営業日でお届けいたします。(年末年始、ゴールデンウィーク、お盆などの大型連休を除く)。
ご注文が集中した場合や、交通事情等によりお客様がお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合があります。
売り切れなどにより商品をお届けできない場合は、カスタマーサポートデスクからメールまたはお電話にてご連絡いたします。送料は、1回のご注文につき日本全国一律770円(消費税込み)です。

返品について

不良品・誤配送以外の商品の返品、返金は承っておりませんので予めご了承ください。

不良品・誤配送の場合はお手数ですが、カスタマーサポート(cham.pearl@outlook.com)までお早めにご連絡ください。

いかなる理由においても、商品発送後30日を経過している場合は交換、返品対応をお断りいたします。

ご注文品の到着後はお早めにご確認いただくことをおすすめいたします。

お支払い方法

以下の支払い方法がご利用可能です。

 

クレジットカード/PayPay/LinePay/メルカリPay

Pay-easy/銀行振り込みコンビニ決済/PayPal

すべてのご注文額は、日本円でお支払いいただきます。

ご利用可能なクレジットカードはMasterCard®、Visa®、アメリカン・エキスプレス®、JCB®、のクレジットカードのみとなります。

クレジットカードは、注文者ご本人様名義のカードに限らせていただきます。

お客様のお支払い方法を確認し、お支払処理が認証された後、ご注文品が発送されます。